Informations relatives au produit
Tout ce que vous devez savoir sur la gestion de nos produits.
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Prenez soin avec quelques règles simples.
- Nettoyez les lentilles uniquement avec nos chiffons de nettoyage ou tout autre produit de nettoyage professionnel. N’utilisez pas de mouchoirs en papier.
- Chauffez la monture avant de changer les verres. Les verres ne peuvent être changés que par un opticien.
Lunettes polarisées: Elles sont conçues pour bloquer ou réduire l’éblouissement dû à la lumière réfléchie. Cela peut être causé par l’eau, la neige et le verre. Cet éblouissement peut déformer la couleur réelle d’un objet et le rendre plus difficile à distinguer. La principale différence réside dans des verres polarisants conçus spécifiquement pour bloquer les reflets de la lumière.
Lunettes non polarisés: Ces verres ne bloquent que la lumière intense.
Polarisées ou non: Toutes nos lunettes de soleil bloquent les UVA et les UVB.
Toutes les lunettes de soleil sur lesquelles il est possible de remplacer les verres standard par des verres correcteurs sont marquées de l’icône<image>.
Nous vendons des produits optiques et des lunettes de soleil sur ordonnance dans notre magasin phare d’Anvers:
KOMONO Antwerp
Kammenstraat 46
2000 Antwerp
Belgique
Vous pouvez également trouver l’opticien KOMONO le plus proche en utilisant notre localisateur de magasins.
Nous ne vendons pas nos modèles optiques en ligne, car nous pensons que l’assistance d’un opticien professionnel est essentielle pour une expérience d’achat optimale.
Nous vendons des produits optiques et des lunettes de soleil sur ordonnance dans notre magasin phare d’Anvers:
KOMONO Antwerp
Kammenstraat 46
2000 Antwerp
Belgique
Vous pouvez également trouver l’opticien KOMONO le plus proche en utilisant notre localisateur de magasins.
Vous pouvez facilement changer vos sangles KOMONO grâce à un système de clic et de déclic vous permettant de remplacer les sangles, y compris les sangles Mesh. Toutes les sangles ne sont pas interchangeables car elles n’ont pas toutes la même largeur.
Voici un aperçu de la largeur des sangles, et des collections auxquelles elles conviennent:
- Bracelet 20: Winston, Lewis, Konrad & Walther
- Bracelet 16: Estelle, Lexi, Harlow
- Bracelet 16.5: Estelle only
Remplacement du bracelet par des attaches à ressort:
- Tirez le levier vers le côté gauche et maintenez cette position.
- Tournez le bracelet vers la gauche, en détachant son côté droit.
- Déplacez le bracelet vers la droite pour détacher le bracelet entier.
- Insérez un tournevis plat dans la petite ouverture du fermoir et inclinez-le vers le boîtier de la montre. Veillez à ne pas introduire le tournevis sous le fermoir, cela pourrait endommager la barre de la boucle.
- Ajustez la position de la boucle en fonction de la taille du bracelet souhaitée. Assurez-vous de placer la boucle sur l’une des stries prémodelées à l’arrière du bracelet.
- Rebouclez le fermoir et vérifiez que la boucle est bien fixée.
ATM signifie atmosphère et indique l’étanchéité de la montre. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire en fonction de l’ATM de votre montre:
Les Kate, Konrad et Moneypenny ont une résistance à l’eau de 0 ATM. Ceci signifie que ces montres ne doivent pas entrer en contact avec l’eau.
Les montres Harlow, Lewis, Lexi, Magnus et Winston ont une résistance à l’eau de 3 ATM. Veuillez éviter de la porter sous la douche, dans votre baignoire, au cours d’une baignade, d’une plongée ou de toute autre activité où elle est directement exposée à l’eau.
La Mono et l’Orson, ont une résistance à l’eau de 5 ATM et peuvent résister aux éclaboussures, à une douche et sont adaptées pour la baignade. Elles ne sont pas adaptées aux sports nautiques, à la plongée en piscine ou en mer.
La Walther présente un indice de protection de 10 ATM et peut être utilisée pour la natation en surface ou la plongée en apnée à faible profondeur, mais ne convient pas pour la plongée sous-marine. Veuillez noter que tout contact de votre bracelet en cuir avec de l’eau peut assécher le cuir et endommager le bracelet, c’est pourquoi nous vous conseillons de vous baigner uniquement avec le bracelet en maille.
Des joints en caoutchouc sont utilisés pour étanchéifier le boîtier contre la poussière et l’humidité. Le caoutchouc peut être altéré par certains produits chimiques. En cas d’apparition d’eau ou de condensation dans votre montre, faites-la contrôler immédiatement par un professionnel, l’eau pouvant endommager irrémédiablement les composants électroniques. Après tout contact avec de l’eau salée, nettoyez immédiatement la montre à l’eau douce. Si votre montre est dotée d’une couronne poussoir, veillez à ce qu’elle soit toujours enclenchée, sachant que toute détérioration de l’eau causée par une couronne non verrouillée n’est pas couverte par la garantie.
Nous vous recommandons de ne pas porter ou laisser votre montre dans une douche, un sauna ou une salle de bains chaude, la chaleur extrême pouvant provoquer une dilatation des composants métalliques à un rythme différent de celui des joints en caoutchouc. Ceci peut créer dans votre montre de minuscules ouvertures par lesquelles des gouttes d’eau peuvent pénétrer.
Nous vous déconseillons de remplacer la pile vous-même, dans la mesure où cela nécessite des outils spéciaux et risquerait de détériorer la montre. Tous les magasins phares Komono ainsi que les ateliers de réparation de montres ou bijouteries devraient être en mesure de vous aider à remplacer la pile.
Nous ne fournissons pas de service de réparation interne, mais nous disposons d’une quantité limitée de pièces de rechange qui pourraient vous aider – veuillez contacter notre équipe d’assistance pour connaître leur disponibilité. Vous pouvez également vous rendre chez l’un de nos détaillants officiels, qui sera peut-être en mesure de réparer votre article.
Veuillez consulter notre localisateur de magasins pour trouver un magasin près de chez vous.
Veuillez nous contacter à l’adresse support@komono.com, pour tout conseil ou assistance nécessaire.
Oui, si un article est épuisé, vous pouvez demander à être averti lorsqu’il sera réapprovisionné. Nous réapprovisionnerons l’article dès que possible.